售后服务1、关于漏发、错发货我们会在快递单上写明货品的品种及数量,以方便买家进行核对,如果发现有货品漏发的情况,请先不要签字,并立即联系我们,经查实后我们一定会及时补发。如由我方的疏忽发错了货,可以联系我们进行调换,运费由我方承担。2、关于退换货时买方责任买家在退还货品时应保持商品原状,不得影响卖家的二次销售,包括商品外观在完整、功能的完整、价值的完整。3、关于退货按照国家三包政策和关于化妆品售后服务的规定,如无产品质量问题(谁主张谁举证,以相关部门的检测报告为准),化妆品一旦拆封使用,不予退换。请各位买家购买前谨慎考虑这一点,不要冲动购物。