公司简介上海冉丽贸易有限公司简称冉丽日化,17年市场口碑良好,服务上海区域1800多家超市、药房、浴场、国际、国内连锁超市等端客户,无1例不负责客户投诉。冉丽日化是一家集多品牌、多品类、国内外日用化妆品品牌代理、销售、服务为一体的销售服务型公司。公司成立于2010年4月29日,从事日化行业17年之久,一直坚信只有保证产品的渠道来源才能100%保证产品的品质,方能保证终端消费者的合法权益。一切以客户为中心,全员营销服务一体。目前公司拥有32人的专业服务团队、服务车辆12部、仓库面积3000平米,服务上海各区。上海冉丽日化专业销售代理:美国宝洁、拜尔斯道夫妮维雅、舒蕾、美涛、德国汉高丝蕴、江苏隆力奇日化、云南白药、上海美加净、白猫、山东太阳纸品、梦娇兰儿童护肤、清扬防蛀防霉、小浣熊空气清新、飞箭杀虫等国内外日用化妆品、洗涤、生活用纸、所有品牌都是合同经销商,冉丽日化随时竭诚为您服务。联系方式联系人:仰经理联系电话:13918404913联系地址:上海市浦东新区合庆镇东川公路5237-8■关于发货1)一般情况下,16:00前拍下并付款的产品当天可发货,16:00之后付款的第二天发货。基特殊情况当天不能发货我们电话联系买家,我们会尽量在两天内发货!2)因有公司出货量大,不排除订了货后发生短缺的现象。我们会严格按照您的订单发货,如有短缺会电话联系您,沟通解决方案。■关于售后1)货物发出后我们尽量帮助您跟踪货物运输情况,确保您以最快的速度收到货物。如果是偏远地区我们是选择快递和物流发货,无法控制具体到货时间,请多多谅解!有问题请及时联系我们处理。2)批发业务利润微薄,如遇产品不满意或者物流导致的破损等一系列问题,不接受退款或折价!百分之三是属于正常的运输损耗范围,请谅解。退换货产生的运费由顾客自理!我们是实力厂家,会严格做好备货封箱工作。3)我们公司发货时经过拣货、核对、封包等三道检验程序,完全控制少发漏发情况。为保障双方利益,每一次订单都会有详细清单随货发出,收货时一定要在快递员在场的情况下清点货品!如有短缺,一定要在第一时间联系我们!千万不要在签收后再和我们说有什么没有收到,签收后的问题由收货人自己承担!(门卫代签,不是本人签收的也算签收)■关于调退换货1)对于在本店购买的产品,有质量问题的,七天内可办理退换货。请务必先联系售后客服,以便我们尽快为您办理退货手续;否则不予受理退换货!(退换货需提供实物照片)2)收货前,先检查包装,如破损,请务必检查货物之后再签收。如损坏,请在当天请及时告知我们损坏产品的名称及数量,并现场拍照回传给我们售后客服处理。以便向快递索赔。■免责声明1)未联系客服的情况下,自行寄回产品或申请退款造成的损失,我们不承担任何责任;2)不符合退换货规则,发到付件的,我们全部拒签,且不承担任何责任;3)寄回产品时,未附带买家文字信息,造成无法查询到买家,且确定与您失去联系,我们不承担任何责任;4)因买家写错地址或其他原因,造成产品未能到达的,我们会协助您查找,如确实丢失,我们不承担任何责任;5)因部分产品为易破损品,请买家在退换时务必小心包装以保证产品安全返回。退回途中的产品破损,本公司不承担任何责任;■关于评价1)买家收到货后,如无特殊情况,请尽快确认收货。2)收到货后,对产品和服务有任何不满,请不要急于评价,及时反映给公司电商部经理仰忠树(13918404913);以便我们在最快时间内妥善处理。在遇到物流较慢的问题时,我们会全力催促,并妥善解决。请不要因物流而不好评价!万分感谢!我们承诺所有产品如实描述,均为最新生产日期,诚保服务,让您购物全程无忧,购物愉快!